Sok csapatnál nem a szakmai tudás hiánya a fő gond, hanem az, hogy hogyan beszélünk egymással: félreértések, feszültségek, passzív-agresszív üzenetek, elhallgatott problémák. Itt jön képbe az érzelmi intelligencia (EQ) és a tudatos kommunikáció: ezek segítenek abban, hogy a nehéz helyzetekből se konfliktus, hanem megoldás szülessen.
Az érzelmi intelligencia a gyakorlatban gyakran ezt jelenti:
-
felismered, mit vált ki belőled egy helyzet (és nem azonnal reagálsz „ösztönből”),
-
jobban érted a másik fél nézőpontját és motivációját,
-
képes vagy visszajelzést adni úgy, hogy az építsen (ne romboljon),
-
és könnyebben teremtesz biztonságos kommunikációs teret a csapatban.
A kommunikáció pedig nem „soft skill” dísznek, hanem a hatékony együttműködés alapja: ha tiszták az elvárások, jól mennek a visszajelzések, és merünk kérdezni, akkor kevesebb lesz a rework, gyorsabb a döntés, és jobb a csapatdinamika.
👉 A teljes cikkben részletesen ki van bontva, miért ilyen fontos az EQ és a kommunikáció, és hogyan jelenik meg ez a munkahelyi mindennapokban:
https://www.itagilist.hu/2025/05/27/az-erzelmi-intelligencia-es-kommunikacio-jelentosege/
✅ Ingyenes, hasznos cuccok (teszt, tanulós app, stb.) itt:
https://www.itagilist.hu/ingyenes-eszkozok/
🎥 Rövid videók / tartalmak:
https://www.youtube.com/channel/UCYyDGspym-Z3Zb73kmDj-6w
